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Preguntas frecuentes

¿Para qué sirve un USB booteable de Mac OS X?

  • Para realizar instalaciones limpias desde cero del sistema operativo y dejarlo como recién salido de fábrica.
  • Para sustituir el disco duro por una unidad SSD que viene vacía de fábrica y poder cargar el sistema operativo en él.
  • Para solucionar fallos de software en el disco duro, limpieza de virus, malware, spyware, ventanas emergentes y mal funcionamiento general que provoca la aparición de la pelota giratoria de colores.
  • Para actualizar ordenadores antiguos a versiones más modernas de OS X.

¿Cómo se formatea un Mac con un USB booteable?

Sigue estas sencillas instrucciones en vídeo:

¿Por qué debo pagar por el software de Apple si éste es gratis?

En Cherru.es respetamos el copyright.

No pagas por el software, éste es distribuido por Apple y es 100% gratuito. No te estoy vendiendo el software Mac OSX.

Estás pagando por el costo de la memoria USB, por el tiempo que tardo en preinstalar el software en el USB, por comprobar que todo funcione, por la logística que conlleva enviártelo a tu domicilio rápidamente y sobre todo, por mis conocimientos para llevarlo a cabo y la elaboración de guías, instrucciones en vídeo y mi soporte. 

¿Cómo sé qué versión de OS X es compatible con mi Mac?

  • Lee la descripción de cada producto para asegurarte de que este software es compatible con tu Mac, ya que no se admiten devoluciones (art. 45 Ley 7/1996 de 15 de Enero). 
  • Los datos mostrados están extraídos de [la web de soporte de Apple] que puedes consultar tú mismo.
  • Este producto no infringe ninguna de las políticas de copyright de Apple.
  • El software preinstalado en el USB es original, descargado de los servidores oficiales de Apple.

¿Qué incluye el paquete?

  • 1 pendrive USB de 16Gb o 32 Gb con conectividad USB 3.1 para que la instalación fluya a la máxima velocidad. El sistema operativo elegido irá cargado en su interior y estará listo para ser utilizado sin que tengas que intervenir.
  • Instrucciones en un código QR que puedes leer con tu smartphone para acceder a una zona privada de la web y seguir los videotutoriales de ayuda paso a paso ¡Todo irá sobre ruedas!
  • ¡Y alguna sorpresa más que encontrarás en el interior!

¿Cuáles son las condiciones de envío?

El pedido se envía mediante nuestros proveedores en Paquete 24H Urgente (UPS, Correos Express y Zeleris) utilizando un sobre protector de burbujas, dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago.

  • Recibirás tu pedido en 24-48 horas en envíos dentro de la Península (España).
  • Recibirás tu pedido en 2-3 días en envíos a Europa e Islas Canarias y Baleares.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Aunque pueda echarte una mano con cualquier duda, debes saber que este producto no permite la devolución, ya que está excluido de la cláusula de desistimiento comercial al encontrarse en el siguiente supuesto previsto en el artículo 45 de la Ley 7/1996, de 15 de Enero, de ordenación del comercio minorista de España:

“Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente”.

Si tienes cualquier otra pregunta, puedes escribirme a: contacto@cherru.es